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Le charisme : une mystérieuse alchimie
Il y a une part de mystère, voire de divin, dans le charisme. Mais cela ne signifie pas pour autant qu'on ne peut pas progresser et apprendre à devenir un leader. Plus qu'un simple jeu de séduction ou d'autorité, le charisme est une force qui découle de nombreuses qualités humaines où chacun peut progresser. Hommes ou femmes, connus ou inconnus, les personnes dotées de charisme se retrouvent partout : au travail, dans le sport, la politique, dans le monde associatif ou à la tête des PME. On sait que sous le charme, les gens travaillent davantage, sont plus créatifs et moins souvent malades.
De quoi s'agit-il au juste ?
L’expérience client
Quel que soit le produit ou le service qu’offre votre entreprise, vous savez combien il est aujourd’hui difficile de se différencier de la concurrence. Dans ce cas, comment se différencier ? La bonne nouvelle est qu’il existe bel et bien un moyen de se démarquer de la concurrence, cela s’appelle l’expérience client, à savoir l’expérience même de l’achat et de l’usage ou de la consommation du produit ou service.
Prenons l’exemple d’un dentiste : la plupart des patients présument que l’éducation et la formation des dentistes sont peu ou prou similaires et qu’ils sont susceptibles d’avoir le même type d’équipement et de fournitures dentaires.
Il s’agit de fournir à votre client une expérience unique qui va particulièrement dépasser ses attentes dans la façon dont il est accueilli, valorisé et rassuré quant à son bon choix. Lorsque le client vit cette expérience, cette impression, il sent et voit immédiatement la différence - en mieux...
Comment dégager de l’autorité par le vêtement ?
Aujourd’hui nous parlons du message d’autorité par le vêtement autour duquel nous allons rattacher les valeurs de puissance, de charisme et de présence naturelle. Ici vous devez faire en sorte d’accrocher le regard par des tenues efficaces. Efficaces et non austères... Oui ! Et on vous dit comment faire. On ne peut pas commencer autrement et on va vous le dire encore une fois, si l’habit ne fait pas le moine, il fait l’homme - ou la femme et permet d’entrer dans l’abbaye selon la belle et tellement vérifiable formule de Mademoiselle M. Cette formule trouve donc une fois de plus tout son sens, quand il s’agit de mettre votre tenue au service d’un objectif bien précis : séduire, décrocher un emploi… En un mot, générer cette cohérence qui vous rend crédible. Et quand il s'agit de dégager une autorité naturelle ? Comment le faire sans piper mot, juste par le vêtement ?
L’image des hommes
Faire du lèche-vitrine, acheter des fringues... nos hommes, ils aiment un peu, beaucoup, à la folie, pas du tout. Question de génération, de culture, ou tout simplement de goût.
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