Révélateur d'identité par un rayonnement de l'image de soi

Clarifier ses valeurs

La fast fashion sévit

Entretien d'embauche by Mademoiselle M

L’expérience client

Quel que soit le produit ou le service qu’offre votre entreprise, vous savez combien il est aujourd’hui difficile de se différencier de la concurrence. Dans ce cas, comment se différencier ? La bonne nouvelle est qu’il existe bel et bien un moyen de se démarquer de la concurrence, cela s’appelle l’expérience client, à savoir l’expérience même de l’achat et de l’usage ou de la consommation du produit ou service.

Prenons l’exemple d’un dentiste : la plupart des patients présument que l’éducation et la formation des dentistes sont peu ou prou similaires et qu’ils sont susceptibles d’avoir le même type d’équipement et de fournitures dentaires.

Il s’agit de fournir à votre client une expérience unique qui va particulièrement dépasser ses attentes dans la façon dont il est accueilli, valorisé et rassuré quant à son bon choix. Lorsque le client vit cette expérience, cette impression, il sent et voit immédiatement la différence - en mieux...

Femme mature visage miroir by Mademoiselle M

Se faire belle

Se faire belle, à quoi ça sert ? Que ce soit le temps d'une célébration ou tous les jours, version sexy ou version nature, il y a dans cette quête d'un soi transcendé, des désirs plus ou moins avouables et plus ou moins conscients. Ce qui est sûr, et tous les sondages, tous les experts sont unanimes : nous oscillons entre acceptation et rejet de soi ; nous désirons être nous-mêmes, mais sommes prêtes à tout, surtout nous les femmes, pour effacer quelques kilos ou quelques rides.

Que recèle cette ambivalence ?

Shopping retour heureux by Mademoiselle m

Confiance en soi et image de soi : la clé de la réussite du relooking

Cette association de mots « Image de soi » ne serait-elle pas une contradiction dans les termes même ? Tout le défi consiste donc à faire concorder le registre du paraître avec celui de l’être. Réunir ce qui relève de l’apparence, qui cherche à répondre aux normes éphémères d’une époque, et ce qui relève de l’essence, intemporelle, unique.

Le regard sur soi

Et vous, comment vous regardez-vous ? Son regard sur soi est déterminant...

Haine, complicité, coup d’oeil pratique, amour, observation clinique ? Pourquoi tant de femmes utilisent-elles le miroir comme un instrument de torture ? Notre image devrait être une source de bien-être, un allié complice de jeu, de vie et d’amour et non une addiction ou un terrain de souffrance...

Garde-robe neutres by Mademoiselle M

Mes secrets de garde-robe

Lorsque je vais faire des tris de garde-robe chez mes clients, chaque fois que j'ouvre les portes des placards à vêtement, un
"Oh là là, que vais-je faire de tout ça ?"
me traverse l'esprit pour une infime seconde : des vêtements souvent entassés plus que pliés, déformés par des cintres en fer, mélangés sans intention particulière plutôt que rangés - été, hiver, pantalons, jupes, chemisiers, neufs, vieux, encore étiquetés, en triple exemplaire... Le chaos !
Mon travail consiste à ramener de l'ordre et une forme de logique dans cette confusion. Un défi amusant à relever faisant que j'adore cette facette de mon travail !
Formes et style Christine by Mademoiselle M

Je tiens la forme – ou les formes ! (Episode 3 / 7)

Aujourd’hui, c’est la leçon de forme. Quelles sont les formes qui me sont seyantes, quel style j’aime, quelles sont les bonnes longueurs, les matières qui me mettent en valeur, puisque les couleurs, c’est déjà fait, et bien fait, lors de la précédente séance. On commence aujourd’hui par un petit cours sur les formes du corps féminin. Il y en a trois, et moi je suis la forme du milieu, je suis contente, car c’est comme la voie du même nom pour les boudhistes tibétains, la fameuse voie du milieu ! C’est bon signe, c’est l’équilibre !
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