Révélateur d'identité par un rayonnement de l'image de soi

Objectifs Stratégiques

Mademoiselle M
Conseillère en Image depuis plus de 20 ans

Les Objectifs Stratégiques de Première Impression sont la base de toutes nos décisions d’entreprise.

Ce document est le reflet de la culture très particulière de Première Impression :

il décrit notre Stratégie Générale, la direction dans laquelle se dirige l’entreprise, et notre façon de fonctionner.

Nous les passons en revue régulièrement en équipe,

et nous ne nous lançons dans aucun projet qui ne soit pas en alignement avec ces Objectif sStratégiques.

Myriam

Nous sommes le leader du conseil en image pour les personnes qui désirent parfaire leur image, qui ont des problèmes de “gardes-robes-pleines-à-craquer-et-rien-à-se-mettre” , qui veulent mieux se connaître, mieux identifier leurs besoins et qui, au bout du compte, développent un rayonnement et une plus grande assurance.

Quelles sont les valeurs de Mademoiselle M ?

  • l’Amour
  • l’Authenticité
  • Le sens du Beau
  • La Liberté et
  • La réalisation de soi

A cela viennent se rajouter des points forts tels que :

  • La cohérence : pratiquer ce que l’on prèche
  • L’excellence : satisfaire les clients en se mettant à leur place
  • L’attention au détail : TOUS les détails sont importants pour toute tachée exécutée jusqu’à son achèvement complet
  • La légèreté : faire les choses sérieusement, sans jamais se prendre au sérieux
  • La promptitude : être rapide sans empressement
  • La simplicité : KIS ou Keep It Simple !
  • L’intégrité : l’honnêteté avant toute chose
  • Le soin de l’Autre : le client comme le collaborateur
  • La détermination : ne jamais, jamais, jamais abandonner
  • L’engagement total à la société et au projet : que l’on soit d’accord – ou pas

Nous offrons un petit nombre de produits et services autour de notre promesse centrale :

“Une image rayonnante pour une vie pleine de sens inscrite dans la qualité et non la quantité”.

Notre stratégie fondamentale est d’apporter à nos clients des conseils et des services directement applicables pour développer leur assurance grâce au canal de leur image personnelle. Notre approche est double : d’une part, une approche de coaching faisant prendre conscience au client que toutes les réponses et les ressources sont en lui. Et une approche de conseils pragmatiques d’autre part, conseils basés sur notre sens du beau, notre méthodologie et notre expérience, afin d’assurer à nos clients des résultats visibles et durables.

Notre clientèle est composée de femmes et d’hommes qui souhaitent rayonner, autrement dit, tirer le meilleur parti de tout leur potentiel beauté, tout en se libérant du diktat de la mode et des médias.

Nous croyons fermement qu’une entreprise comme une personne se définit aussi bien par les tentations qu’elle décline, que par les opportunités qu’elle saisit. Pour cette raison nous passons régulièrement en revue nos Objectifs Stratégiques avant de lancer de nouveaux projets.

Notre activité est complexe, et nécessite de l’écoute, du respect, beaucoup de communication, des compétences relationnelles, techniques, de réactivité et de créativité. Pour atteindre nos Objectifs, nous nous appuyons sur des systèmes en amélioration constante, des procédures documentées, et une équipe efficace, souriante et compétente.

Nos avantages compétitifs incluent :

Des résultats durables grâce à la prise de conscience par les clients que le paraître n’est pas un travail de surface, mais un travail de développement personnel lié à l’être.

Un processus et des outils pour une bonne connaissance de soi, afin de mieux s’aimer et mieux se mettre en valeur.

Une libération des diktats de la mode et des médias pour une vie et une garde-robe élégantes inscrites dans la qualité et non la quantité

Une autonomie basée sur le sens pour un plus grand rayonnement.

Une expérience sans précédent pour notre clientèle, à qui nous apportons toujours davantage de valeur.

Notre souhait est de d’avoir 100’000 fans sur notre Page Facebook (10’000 au 31 décembre 2016), 1’000’000 de followers sur notre chaîne YouTube (2’000 au 31 décembre 2016), d’ici la fin de l’année 2018, pour ultimement, impacter 10’000’000 de femmes. Notre volonté et mission est de changer le monde par la beauté et la couleur, corps après corps, silhouette après silhouette…

Les documents de référence qui régissent le fonctionnement de Première Impression sont les Objectifs Stratégiques, les Principes Opérationnels, et l’ensemble des Procédures de Travail.

Les Procédures de Travail sont créées à partir des instructions de la Procédure Maitresse.